Dados da empresa

A Zannt está estabelecida e registrada em nome de Zanuto Confecções, sob o CNPJ 18.121.885/0001-42, no endereço Avenida Brigadeiro Faria Lima, 255 – centro – Cep 09720-010, São Bernardo do Campo – SP.

Nosso escritório está localizado em Santo André, no endereço Rua Jorge Moreira, 144, sala 2 – Vila Assunção – cep 09020-275.

[sober_faq title=”Trocas e devoluções” question=”Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum” toggle_content=”Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus error sit voluptatem accusantium doloremque laudantium, totam rem aperiam, eaque ipsa quae ab illo inventore veritatis et quasi architecto beatae vitae dicta sunt explicabo. Nemo enim ipsam voluptatem quia voluptas sit aspernatur aut odit aut fugit, sed quia consequuntur magni dolores eos qui ratione voluptatem sequi nesciunt. Neque porro quisquam est, qui dolorem ipsum quia dolor sit amet, consectetur, adipisci velit, sed quia non numquam eius modi tempora incidunt ut labore et dolore magnam aliquam quaerat voluptatem.” sub_title=”Question” answer=”answer”]

As trocas podem ser feitas, por qualquer outro produto no site, dentro do prazo de 30 dias corridos, contados a partir do dia do recebimento.

As devoluções por arrependimento serão aceitas no prazo máximo de sete dias corridos, contados a partir da data de recebimento da mercadoria (conforme art. 49 – Procon).

Para efetuar a troca ou devolução, é necessário que seja enviado um e-mail para lojaonline@zannt.com.br, com o assunto “Troca” ou “Devolução”, em até sete dias corridos após o recebimento da mercadoria. Após este período, as solicitações não serão aceitas.

As trocas e devoluções só serão aceitas se devolvidas:

  • Com as etiquetas e lacre da Zannt intactos;
  • Na embalagem original, sem danos, com todos os aviamentos (alças, adesivos de proteção, folhetos, embalagens plásticas e tudo que compuser a peça);
  • Sem lavar, sem odor, sem uso, sem manchas e sem ajustes feitos pelo cliente;

Lembramos que a forma de envio da troca será feita da mesma forma que você optou no ato da compra, por exemplo, se o envio escolhido foi sedex, a mercadoria será re-enviada por sedex. O envio da nova mercadora é feita em até dois dias úteis após o recebimento e será avisado por e-mail.

Se a devolução não seguir os padrões descritos acima, a Zannt fica dispensada de efetuar a troca e o cliente terá a mercadoria comprada devolvida sem consulta prévia.

A oferta “primeira troca grátis” se refere apenas a primeira compra feita na loja online, onde a Zannt se responsabilizará por enviar uma nova mercadoria ao cliente sem nenhum custo de frete, considerando as condições acima.

[/sober_faq][sober_faq title=”Formas de pagamento” open=”true” question=”Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum” toggle_content=”Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus error sit voluptatem accusantium doloremque laudantium, totam rem aperiam, eaque ipsa quae ab illo inventore veritatis et quasi architecto beatae vitae dicta sunt explicabo. Nemo enim ipsam voluptatem quia voluptas sit aspernatur aut odit aut fugit, sed quia consequuntur magni dolores eos qui ratione voluptatem sequi nesciunt. Neque porro quisquam est, qui dolorem ipsum quia dolor sit amet, consectetur, adipisci velit, sed quia non numquam eius modi tempora incidunt ut labore et dolore magnam aliquam quaerat voluptatem.” sub_title=”Question” answer=”answer”]

O pagamento é feito de forma segura através do Pag Seguro ou diretamente pelo site para pagamentos em crédito. Caso opte pelo sistema Pag Seguro, você será redirecionado ao site para fazer o login e finalizar a compra. Parcelamos em até três vezes sem juros, para compras acima de R$ 100,00, nos cartões de crédito listados abaixo:

  • Mastercard;
  • Visa;
  • Dinners;
  • Hipercard;
  • Elo
  • American Express;

Aceitamos débito online via Pag Seguro para os bancos:

  • Itaú;
  • Santander;
  • Banco do Brasil;
  • Bradesco;

[/sober_faq][sober_faq title=”Entrega e frete” question=”Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum” toggle_content=”Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus error sit voluptatem accusantium doloremque laudantium, totam rem aperiam, eaque ipsa quae ab illo inventore veritatis et quasi architecto beatae vitae dicta sunt explicabo. Nemo enim ipsam voluptatem quia voluptas sit aspernatur aut odit aut fugit, sed quia consequuntur magni dolores eos qui ratione voluptatem sequi nesciunt. Neque porro quisquam est, qui dolorem ipsum quia dolor sit amet, consectetur, adipisci velit, sed quia non numquam eius modi tempora incidunt ut labore et dolore magnam aliquam quaerat voluptatem.” sub_title=”Question” answer=”answer”]

Os pedidos são postados em até dois dias úteis após a compra. Caso sua opção de pagamento for boleto, o pedido só será enviado após a confirmação de pagamento, e, isso pode demorar até três dias úteis após o pagamento.

Os prazos de entrega variam de acordo com o tipo de envio escolhido por você no ato da compra e o local da entrega.

Para verificar, coloque o CEP do local da entrega no fechamento da sua compra e consulte os prazos disponibilizados pelo Correio para a sua região.

Confira se o endereço digitado está correto e completo, não nos responsabilizamos por endereços incompletos.

[/sober_faq][sober_faq title=”Política de privacidade” question=”Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum” toggle_content=”Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus error sit voluptatem accusantium doloremque laudantium, totam rem aperiam, eaque ipsa quae ab illo inventore veritatis et quasi architecto beatae vitae dicta sunt explicabo. Nemo enim ipsam voluptatem quia voluptas sit aspernatur aut odit aut fugit, sed quia consequuntur magni dolores eos qui ratione voluptatem sequi nesciunt. Neque porro quisquam est, qui dolorem ipsum quia dolor sit amet, consectetur, adipisci velit, sed quia non numquam eius modi tempora incidunt ut labore et dolore magnam aliquam quaerat voluptatem.” sub_title=”Question” answer=”answer”]

A Zannt Beachwear tem um sério compromisso com você, cliente, quanto a segurança e privacidade de seus dados. O respeito e sigilo de suas informações são extremamente importantes para nós.

Se tiver alguma dúvida com relação a nossa política, por favor, mande e-mail para lojaonline@zannt.com.br que teremos um imenso prazer em responder!

As informações aqui coletadas, como nome, endereço, e-mail e telefone dos usuários não serão fornecidas, publicadas ou comercializadas em quaisquer circunstâncias, exceto conforme estiver previsto nesta política de privacidade.

Somos autorizados a transmitir seus dados a terceiros caso isso seja necessário para cumprir regulações legais (por exemplo, a lei federal de proteção de dados), como no caso da transmissão de dados a autoridades de perseguição penal e inspeção para fins de defesa de perigos para a segurança pública, bem como a perseguição penal.

Os dados pessoais podem ser utilizados como informativo para os cliente, com fins publicitários, por exemplo o envio de e-mail marketing e newsletter. Caso não deseje recebê-los, nos contate através do e-mail lojaonline@zannt.com.br, com o assunto “e-mail marketing”, que automaticamente cancelaremos o envio.

Podemos utilizar “cookies” (pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu computador) para possibilitar o uso de certas funções e fazer melhorias contínuas no site. Você pode impedir a instalação de cookies configurando no seu navegador, porém, as funções do site podem ficar comprometidas.

Conforme lei federal de proteção de dados, você tem o direito a informação gratuita sobre os dados armazenados e eventualmente a correção, bloqueio ou eliminação destes dados. Você pode exigir a qualquer momento informação sobre a quantidade de utilização de dados.

Os princípios básicos da nossa política de privacidade não serão alterados, porém, no futuro, podemos modificar ou acrescentar algo, que será imediatamente publicado neste espaço.

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