Nós, da Zannt, estamos seguindo rigorosamente as orientações da Organização Mundial de Saúde para envios. Todos os funcionários estão sendo monitorados e, a qualquer sinal de sintoma, permanecem em casa até ser descartada a possibilidade de infecção. Nossos funcionários permanecem trabalhando em home office, para que permaneçam seguros.
Para fazer o envio, são usadas luvas descartáveis até a entrada do estoque, onde são tiradas. Dali em diante,as peças são separadas e o pacote é feito. Após isso, o pacote é levado ao correio.
Lembramos que os envios são feitos duas vezes por semana, às segundas e quintas, o que pode ir além do nosso prazo de envio de até um dia útil.
Quando recebemos as peças de troca, elas ficam fora de nosso ecommerce por 15 dias (tempo recomendado pela OMS). As peças de troca ficam em uma caixa separada e isolada durante este período, para que não haja nenhuma possibilidade de contágio.
Manteremos os procedimentos de segurança até que sejam revistos pela OMS ou alterados. A segurança de nossos funcionários e clientes está em primeiro lugar.